隐私条款

宿松县志英电子商务有限公司(以下简称“本公司”)高度重视用户隐私保护,严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规。通过本公司线上或线下渠道购买商品或使用服务时,我们可能收集、使用您的个人信息。本隐私条款旨在帮助您了解我们如何收集、使用、存储及保护您的信息。

一、信息收集范围
为完成交易及提供售后服务,我们可能收集以下信息:
基本信息:姓名、联系方式、收货地址;
订单信息:商品购买记录、交易金额、支付方式;
浏览信息:您访问我们平台时的浏览记录、搜索记录;
客服沟通记录:您与客服沟通时提供的相关信息。

二、信息使用目的
我们收集信息主要用于:
处理订单、安排配送、完成交易;
提供售后服务、处理退换货;
改进商品与服务,优化用户体验;
向您发送订单状态通知、促销信息(经您同意后);
履行法律法规规定的义务。

三、信息共享与披露
我们承诺:
不非法出售、出租或泄露您的个人信息;
仅在必要范围内与第三方(如物流公司、支付机构)共享信息,以完成交易;
应法律法规、司法机关要求或为保护公共利益时,依法披露必要信息。

四、信息存储与保护
您的信息存储于中华人民共和国境内;
我们采取技术手段和管理措施保护信息安全,防止信息被篡改、泄露或丢失;
尽管采取合理措施,但互联网环境并非绝对安全,请您妥善保管个人账号信息。

五、您的权利
您有权:
查询、更正、删除您的个人信息;
撤回同意我们使用信息的授权;
注销账户(如有),我们将依法删除相关信息。

六、条款更新与联系方式
我们可能根据法律法规或业务需要更新本隐私条款,更新后将在官方渠道公布。如您有任何疑问或投诉,请联系本公司客服。